+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Срок ремонта в связном

Срок ремонта в связном

В страховку в первый год включена механическая поломка, что в течении срока и произошло. Сдала по страховому случаю через Связной 5 марта 17 года. В заявлении указано, что ремонт будет произведен в течении 60 рабочих дней. Схема такая: связной доставляет смартфон до своего сервисного центра, далее отправляет в сервисный центр там его диагностируют и получив средства от втб ремонтируют, далее в сервисный центр связного, затем в салон. Хорошо, ждем.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной нарушает Закон о защите прав потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат телефона в “Связной”

РУ Я купил телефон в магазине Связной 4 месяца назад. Он у меня на гарантии. Две недели динамик вышел из строя. Очень плохо слышно. Пользуюсь громкой связью. Отнёс им показать. Они мне сказали, что возьмут его одна ремонт. А я бы хотел заменить его на новый.

Телефон стоит 30 Не хотелось бы его себе оставлять. Вам ничто не мешает сдать товар на замену аналогичного в соответствии со ст. Я отдала телефон на ремонт в связной по дополнительной гарантии и прошло времени 73 суток и я позвонила на горячую линию связного чтоб узнать где находится мой телефон, мне сказали что у них нет информации по моему телефону.

Я имею право написать претензию о пропаже моего телефона? Сдали в связной планшет на ремонт по гарантии ещё 9 апреля, прошло 45 суток стали сами звонить, сказали что планшет прибыл в магазин где сдавали, поехали туда а он вообще закрыт на ремонт, стали опять звонить сказали что должны перевезти в близ лежащий магазин и это длиться уже больше месяца.

Что делать? Обращайтесь с письменной претензией о невыполнении ремонта в установленный законом срок, ст. Теперь Вы вправе требовать возврат денег и неустойку за нарушение срока ремонта.

Приобрели телефон в Связном. По не вниматльности не увидели ВСК гарантия в чеке которая стоит , хотела вернуть деньги за это, но Связной не дал сам сертификат по этой страховке. И сейчас я пытаюсь его выбить чтобы успеть вернуть деньги в течение 14 рабочих дней, а они как будто выжидают эти дни.

Что делать в такой ситуации? Куда только не звонила все продливают дни. Не нужно ни чего ждать и звонить, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Помогите пожалуйста советом.. Покупала телефон в связном через месяц не включался отдали на ремонт в этот же магазин по гарантии, отдавали Как и кому написать жалобу? Имею ли я право потребовать деньги? Доброго времени. Знакомая ситуация.

Дело в том, что сеть салонов связной прошла реорганизацию в конце марта месяца, и все сданные в ремонт телефоны и аксессуары они просто напросто потеряли! На прошлой неделе суд присудил обменять моему клиенту айфон уже обменяли и денежную компенсацию руб. Обращайтесь, поможем довести дело под ключ.

Купила в связном телефон, был скол на экране, по гарантии сдала в ремонт, держали 2 месяца и вернули не отремонтировав, ничего не объяснили. Что делать, как написать жалобу, на какие законы ссылаться.

Добрый день. Необходимо действовать в рамках закона о защите прав потребителей. Во-первых, продавец должен вам продать качественный товар. Если товар с дефектами, вы имейте право требовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или обмена товара.

Если поменять не могут например, из-за отсутствия замены вы вправе требовать возврата денег. Пишите претензию на имя директора магазина или юридического лица, описывайте ситуацию. На втором экземпляре принимающееся лицо ставит отметку о принятии.

Если откажутся принимать-удостоверьте этот факт при свидетелях лучше не родственниках и отправьте заказным письмом данную претензию с описью вложения. У продавца есть 14 дней на рассмотрение данного обращения.

При подаче пригрозите, что напишите жалобу в Роспотребнадзора. Именно этот орган надзирает за соблюдением указанного Закона. Обычно после подачи жалобы, продавцы становятся более сговорчивыми. Если не подействовало, пишем жалобу в Роспотребнадзор и исковое в суд. Закон полностью на вашей стороне.

Помогу составить жалобы, если понадобится. В Связном приобрела телефон Самсунг J7. Через восемь месяцев эксплуатации, на экране появилось фиолетовое пятно во весь экран. Телефон приняли на ремонт по дополнительной гарантии. Через 60 дней, мне сказали, что телефон отремонтирован и передан в магазин.

Когда я приехала забрать телефон, мне сказали, что отдать они мне его не могут ссылаясь на какую-то программу, которой у них в данный момент нет.

Прошло уже больше 90 дней, телефон так до сих пор не вернули. Я так понимаю и не собираются Непонятно почему сдали по допгарантии в то время как действует основная?

Покупала айфон 6, в магазине связном. ЧЕРЕЗ полтора года телефон перестал включаться, отдала на ремонт по дополнительной гарантии страхование втб на 90 дней, через 89 дней телефон вернули сломанным и сказали что не был предоставлен полный пакет документов.

Как быть? Столько времени ждала свой телефон, а тут такое, кроме того разве не они виноваты что не собрали с меня все документы? Настя, ну тут вообще вопиющий случай нарушения прав потребителя. Вы вправе написать теперь претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств, мотивируя следующим.

Согласно ч. Пользуясь своим правом, предусмотренным ст. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Срок устранения недостатков не мог превышать 45 дней! В связи с нарушением сроков устранения недостатков, Вы вправе требовать возврата денег, на основании ст.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На Вас только может лечь обязанность доказать, что недостаток носил производственный характер, для этого посмотрите внимательно документы из сервиса, что в них сказано по поводу недостатка?

Могли ли они вообще ремонтировать, если бы это был не производственный брак? Если нет, то продавцом признан производственный брак, и в случае если добровольно продавец Ваше требование не удовлетворит, Вы можете обратиться в суд.

Вам необходимо обратиться в магазин с претензией о возврате денежных средств или замены телефона. Был с дае телефон на ремонт по доп. Зачем вторую претензию, если первая предъявлена правильно то иск в суд.

Телефон был куплен в евросети с дополнительной гарантией, я его разбил а по франшизе отдал в связной, телефон сделали но не отдают мне, руководствуясь тем что у них сбой в программе и когда это закончится они не знают с момента обращения прошел месяц, сдвигов ни каких.

В судебном поярдке. Надо истребовать свой телефон по решению суда, исходя из условий договора. Рукводствуйтесь ст. Предъявите претензию. В рамках ст. N I "О защите прав потребителей" обязаны дать ответ, так как есть срока выполнения работы по договору. Их трудности Вас не должны интересовать.

Если не отдадут, то согласно ст. Требуйте пени в соответствии со ст 23 Закона Вы вправе отказаться от товара и потребовать деньги-ст 22 и 23 Закона Срок 10 дней. Здравствуйте, а чего тут думать то, подавайте им письменную претензию о возврате отремонтированного товара в двух экземплярах под подпись, должны решить вопрос в течении 10 дней Закон РФ от Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Нужно обращаться в суд с исковым заявлением об обязании передать Вам отремонтированный телефон. Оформлял карту связной даже не помню когда, а с марта начали поступать звонки с просьбой оплатить долг рублей за обслуживания картой.

А кому платить и куда и где гарантии что после я буду не должена. Обратитесь к содержанию договора на получение карты. Из него будет ясно, с кем и на каких условиях оформлены ваши отношения. Здравствуйте Без изучения ваших документов консультация может быть не полной, однако в продолжение мысли предыдущего ответа.

Копия Вам выдается бесплатно по Вашему требованию. За более развернутой консультацией, помощью в составлении необходимых документов и выработкой грамотной правовой позиции Вы можете обратиться к юристу из вашего города.

Я отдал телефон по дополнительной гарантии страховка ВТБ , телефон сломался не по моей вине, страховой случай зафексирован. Сдаю телефон в связной, установили срок ремонта написанно не привышающий 90 календарных дней. На сегодняшний день прошшло больше дней. Срок нарушен, телефон не отремонтирован.

An error occurred. Коллеге по работе на день рождения решили купить телефон. Спросили его-что, мол, ты хочешь, деточка, в пределах 20 рублей. Тот и заявляет-хочу айфон.

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

К таким товарам относят: С полным перечнем технически сложных товаров можно ознакомиться в Постановлении Правительства РФ N Если потребитель приобрел предмет с дефектами, известными заранее, то он не может предъявлять требования продавцу или изготовителю по их бесплатному устранению. Гарантийный талон на ремонт также не действует, если причиной неполадок стали действия владельца, нарушение им условий хранения или эксплуатации покупки.

РУ Я купил телефон в магазине Связной 4 месяца назад. Он у меня на гарантии. Две недели динамик вышел из строя.

Категория: Салоны связи Дата: 23 октября г. У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Хочу пожаловаться на компанию Связной. В период уже дополнительной гарантии нетбук сломался накрылся винчестер и

Отзывы о возврате телефона в связной

Обратитесь к специалисту, если окажется, что телефон действительно не исправен, обратитесь с письменной претензией к продавцу. Покупал телефон с доп гарантией т. Разбилась задняя крышка. Сдал в ремонт в магазине связной. Ремонт сделан не по гарантии без моего согласия. Сумма ремонта Могу ли я отказаться от телефона. Вы имеете право отказаться от оплаты выполненный услуги, если Вы не давали на это согласия и не подписывали документов. Закон РФ от Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Продавец исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуг , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Связной ремонт статус ремонта по гарантии

Купил сие чудо инженерной мысли в декабре прошлого года в магазине Связной. Радовал он меня ровно полгода, после чего перестал "видеть" карту памяти. Ну, ок, магазин рядом с домом, принес его в магазин где покупал. Первая ошибка - я пришел без заготовленного заявления, поэтому продавец оформил из шаблонов, которые у них имеются в их системе. Тут начинается но, к сожалению, не заканчивается процесс налюбливания клиента.

Всем доброго времени суток! Так о чём я - несколько месяцев назад прочёл пост на пикабу от одной девушки про то как она пыталась получить телефон из подменного фонда в каком-то там магазине и ей из другого города возили, то без крышки АБ привезут, то ещё что-то.

Возврат денег за товар, магазин Связной. Связной возврат товара Купил сие чудо инженерной мысли в декабре прошлого года в магазине Связной. Радовал он меня ровно полгода, после чего перестал "видеть" карту памяти. Ну, ок, магазин рядом с домом, принес его в магазин где покупал.

Возврат и ремонт

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну.

Что делать, если телефон вам не поменяли, а деньги не вернули? Как вернуть телефон максимально быстро и просто? Если вы обнаружили неисправность в своем телефоне в день покупки, то смело несите его обратно в магазин. В день покупки товар должны забирать без объяснения причин. Однако есть два условия — телефон должен сохранить товарный вид и у вас должен остаться чек.

Связной ремонт по гарантии

Последний, в свою очередь, отправил его в сервисный центр. И вот далее закрутилась детективная история. Потребитель Живула утверждает, что через 16 дней она приехала в салон за телефоном. Прошло две недели — обнаружился дефект камеры. Занесли в салон отремонтировать. Я приехала в салон, начали искать. Оказывается, что телефона моего нет.

МЕГА-пост про возврат телефона в Связной. 30 Август . Все сроки по времени ремонта итд. обычно в подобных документах указаны. Это

Подменный телефон на период ремонта Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации АСЦ - авторизованному сервисному центру. Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю. После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара. Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца. Аналогичный товар должен быть предоставлен в течение трех календарных дней, включая выходные и праздничные дни, со дня вручения письменного заявления.

История про СВЯЗНОЙ. Личный опыт.

Я отказалась сдавать его в ремонт, написала претензию на замену или возврат денежных средств в три отделения магазина Связной: Отправила заказным письмом с уведомлением. Отслеживая статус доставки на сайте видно, что письма в магазины были "неудачно вручены", а в головном офисе письмо принято. С момента вручения прошло две недели, ни какой реакции с их стороны не наблюдается.

Порядок обращения связной по поводу ремонта сотового

Возврат товара в магазине Связной. В жизни нет ничего идеального! Все подлежит пересмотру, обмену, возврату.

Задайте вопрос юристу, В какой срок должны рассмотреть претензию по телефону, если лимит ремонта превышен Назимов А. В обоснование иска указал, что им Назимовым А.

Возврат денег за телефон в связном Гарантия на аккумуляторы телефонов будет точно такой же, как и на само устройство, если производитель не указал иное. Достаточно внимательно изучить гарантийный талон. Если в нем нет упоминаний о том, что на аккумулятор или какие-то составляющие смартфона не действует гарантия, можно смело обращаться в магазин с претензиями в течение всего указанного на талоне срока. Главное — иметь документы на телефон и чек, указывающий на оплату товара. Сдать телефон по гарантии в связной 1.

Срок ремонта в связном

Email Google Plus Сегодня идет й день по дополнительной гарантии. Замененный телефон направляется в магазин по месту сдачи. Срок не превышен. Желательно вместе с коробкой. Помимо этого при расчете покупателю выдадут чек.

Ремонт затягивается на значительно более долгий срок нежели обещают, работу выполняют так, что вскоре приходится заново относить технику на экспертизу. Гарантии эти, как выясняется на практике ни для чего не годятся, а стоят очень даже порядочно. Отзывы: Не покупайте доп.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. flixopknow

    Ебануться ! Куда мы катимся ! Что за хуйня творится ! Мужчины все выходим на улицы и боримся за ПАТРИАРХАТ ! Долой ебучий матриархат !

  2. Януарий

    Доброго дня, маю питання стосовно ввезення авто в режимі транзит по свіжо прийнятому закону 8488.

  3. Дарья

    Получаю юр. вышку с целью трудоустроится опером но из преподавателей никто не работал оперативником. прокуроры, следаки. судьи. но не опера. я бы очень хотел услышать ваше мнение относительно работы оперативника Уголовного Розыска в целом. какими качествами необходимо обладать человеку, по вашему мнению. правда ли так трудно придётся. опасно ли? как с карьерным ростом дела обстоят ?

  4. Елена

    Если кто из кандидатов предложит доплачивать владельцам старых авто, я за него проголосую. А как уже там подсчитают.

  5. Харлампий

    Ой да ладно пусть принимают, посмеемся а потом дружно повесим всю раду на грушевской и выпьем за их здоровье, бу га га ха ха ха ха ха

  6. Ксения

    Оплата частями, разбей сумму покупки на платежи, которые сможешь потянуть. Если будешь оплату частями гасить не с кредитных, а с личных средств, тогда дополнительных переплат за пользование кредитным лимитом не будет.

  7. Ангелина

    Первая мысль ещё до просмотра сколько же одиноких алкоголиков,инвалидов,пенсионеров будут просыпаться с пропиской в глухих сёлах и сколько людей внезапно будут в Александровке.И да,может все дружно пропишемся в областном военкомате?

  8. Ника

    Сейчас играется москальская многоходовочка, чтоб взволновать народ и вызвать протесты против правительства а по существу против Порошенко.

© 2018 jellygamatqc.com