+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Суд по защите прав потребителя электроэнергия

Да не беспокойтесь, сейчас тепленькая пойдет! У судей, которым приходится разбирать такого рода дела и разъяснять права потребителей в сфере ЖКХ, тоже накопилось много вопросов. В одних и тех же ситуациях разные суды принимают разные решения. Недавно пленум Верховного суда внес ясность и принял специальное постановление, где уточнил, как правильно трактовать спорные моменты. Берем на заметку!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита потребителя электроэнергии

Тактика защиты прав потребителя, находящегося под угрозой отключения от энергоснабжения В последнее время отмечается нарастание неблагоприятной для потребителей тенденции в спорах с энергетиками о безучетном потреблении электроэнергии.

Участились случаи, когда энергетики, вместо обращения в суды с исками о взыскании с абонентов задолженности, вытекающей из безучетного потребления электроэнергии, направляют потребителям уведомления о введении режима частичного, а затем и полного ограничения энергопотребления.

Другими словами, вместо обращения в суд с иском энергетики шантажируют потребителей отключением электроэнергии в случае отказа оплачивать счета за безучетное потребление. Разумеется, бизнес не может функционировать без энергообеспечения и энергетики рассчитывают на то, что находясь под угрозой отключения, потребитель предпочтет оплатить счет за безучетное потребление и не прерывать энергоснабжение.

Исходя из нашей собственной практики, в большинстве случаев энергетики после не получения от потребителя оплаты по счету за безучетно потребленную электроэнергию сами обращаются в суды с исковыми заявлениями о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию.

В таких случаях потребитель, участвуя в судебном споре в качестве ответчика, защищает свои права и законные интересы, опровергая доводы гарантирующего поставщика электроэнергии, являющегося истцом по делу. Однако нередки случаи, когда не оплативший счет энергетиков потребитель получает вместо судебной повестки уведомление о предстоящем введении ограничения режима потребления электроэнергии, а говоря проще, об отключении от энергоснабжения.

И в этой ситуации очень важно, чтобы действия потребителя были, с правовой точки зрения, корректными и эффективными. Ниже мы разберем наиболее важные аспекты защиты прав и интересов потребителя, оказавшегося в подобной ситуации.

Вправе ли гарантирующий поставщик отключить от энергоснабжения потребителя, отказавшегося оплачивать счет за безучетное потребление электроэнергии? Ответ на этот вопрос является утвердительным, с некоторыми оговорками в отношении потребителей специальных категорий, к числу которых предприниматели не относятся.

В соответствии со ст. Этот нормативно-правовой акт содержит понятие безучетного потребления электроэнергии, порядок его выявления и фиксации, а также его правовые последствия, включая порядок определения и расчета количества и стоимости электроэнергии, потребленной абонентом в безучетном режиме.

Исходя из этого, гарантирующий поставщик включает стоимость объема безучетно потребленной электроэнергии в счет, выставляемый потребителю на основании договора энергоснабжения.

Отказ потребителя оплатить такой счет в полном объеме влечет предусмотренные законом правовые последствия. В соответствии с пп. При этом гарантирующий поставщик обязан направить потребителю уведомление о введении ограничения режима потребления электроэнергии способом, предусмотренным договором энергоснабжения.

Таким образом, гарантирующий поставщик вправе отключить потребителя от энергоснабжения в случае образования неоплаченной задолженности по договору энергоснабжения. Действия потребителя электроэнергии после получения от гарантирующего поставщика уведомления о введении ограничения режима потребления электроэнергии Так как риск отключения потребителя от энергоснабжения из-за не оплаты счета гарантирующего поставщика является реальным, то потребитель может выбрать один из следующих вариантов реакции на угрозу энергетиков: 1.

Надлежащие способы защиты потребителем своих прав и законных интересов А Иск к гарантирующему поставщику о взыскании неосновательного обогащения при полной оплате счета за безучетное потребление электроэнергии Потребитель полностью оплачивает счет гарантирующего поставщика, исключая, таким образом, отключение от энергоснабжения.

При этом потребитель направляет гарантирующему поставщику письмо о несогласии с выявлением безучетного потребления и его правовыми последствиями в виде с расчета объема и стоимости безучтеного потребления. В письме потребитель требует возврата неосновательно полученных денежных средств, это подтвердит соблюдение потребителем досудебного порядка урегулирования спора.

В пределах срока исковой давности потребитель обращается в арбитражный суд с исковым заявлением о взыскании с гарантирующего поставщика стоимости неосновательного обогащения в размере уплаченной суммы за безучетное потребление.

Если акт о неучтенном потреблении был составлен сетевой организацией, рекомендуем, для экономии срока производства по делу, сразу ходатайствовать о привлечении сетевой организации в качестве третьего лица.

Ввиду того, что истцом в деле будет потребитель, именно на него процессуальный закон ст. Если суд признает безучетное потребление электроэнергии со стороны потребителя не доказанным, то уплаченные потребителем денежные средства по счету будут квалифицированы как неосновательное обогащение, возникшее на стороне гарантирующего поставщика.

Это означает, что гарантирующий поставщик получил от потребителя денежные средства по счету о безучетном потреблении электроэнергии без оснований, установленных законом или договором энергоснабжения. Правовым последствием неосновательного обогащения является обязанность гарантирующего поставщика ввернуть потребителю неосновательно полученные денежные средства ст.

Принимая во внимание, что гарантирующие поставщики электроэнергии являются крупными коммерческими организациями со значительным и постоянным потоком денежных средств, у потребителя не должно возникнуть проблем с оперативным исполнением судебного акта и взысканием денежных средств.

Б Иск к гарантирующему поставщику о взыскании неосновательного обогащения при частичной оплате счета за безучетное потребление электроэнергии Потребитель также вправе избрать более экономный, но и более рискованный для себя способ защиты. Он может оплатить счет гарантирующего поставщика частично как правило, уплачивается символическая сумма, например, 1 рублей , точно также выразив гарантирующему поставщику в письменном виде несогласие с его действиями и требование вернуть неосновательно полученную сумму, а затем немедленно направит в арбитражный суд исковое заявление о взыскании с гарантирующего поставщика стоимости неосновательного обогащения в размере частично уплаченной суммы за безучетное потребление.

Признание судом частично произведенной оплаты неосновательным обогащением, возникшим на стороне гарантирующего поставщика, будет следствием выявленного судом факта отсутствия безучетного потребления электроэнергии со стороны потребителя.

Вместе с тем необходимо учитывать, что частичная оплата счета не гарантирует потребителя от отключения от энергоснабжения его энергоустановок, так как начисленная гарантирующим поставщиком задолженность в полном объеме не погашена.

Поэтому одновременно с подачей в суд искового заявления мы рекомендуем направить также заявление о применении обеспечительных мер в целях предотвращения значительного ущерба потребителю п. Разумеется, гарантией применения судом обеспечительных мер может быть только предоставление потребителем встречного обеспечения путем зачисления спорной суммы на депозитный счет арбитражного суда п.

Последствием удовлетворения искового заявления потребителя будет полное решение проблемы вмененного ему безучетного потребления электроэнергии. Имеющаяся судебная практика полностью подтверждает обоснованность данного способа защиты в обоих вариантах потребителем электроэнергии своих прав и законных интересов в частности, Постановление ФАС Волго-Вятского округа от Таким образом, описанный выше способ защиты в вариантах 1 и 2 является надлежащим и оптимальным способом защиты потребителями своих нарушенных прав и законных интересов.

Однако, судебная практика полна многочисленными случаями отказов в удовлетворении исковых заявлений потребителей вследствие избрания других, ненадлежащих способов защиты своих прав. Остановимся на их анализе подробнее, чтобы помочь потребителям избежать серьезных ошибок.

Ненадлежащие способы защиты потребителем своих прав и законных интересов Нередко потребители обращаются с исковыми требованиями о признании недействительными актов о неучтенном потреблении электроэнергии, о признании незаконными действий энергетиков, результатом которых стало формирование задолженности из безучетного потребления, о признании акта о неучтенном потреблении не подлежащим применению при проведении расчетов за электроэнергию и т.

Все эти способы объединяет направленность действий потребителя на признание недействительным акта о неучтенном потреблении. Следует учитывать, что судебная практика признает все указанные способы ненадлежащими способами защиты прав потребителя электроэнергии например, Постановление арбитражного Суда Центрального Округа от Результатом неверного выбора способа защиты прав является отказ в удовлетворении иска.

Признавая данные способы защиты ненадлежащими, суды исходят из того, что ст. Суд не соглашается с доводом потребителя о том, что акт о неучтенном потреблении электроэнергии является ненормативным правовым актом и может быть признан недействительным в порядке ч.

Акт о неучтенном потреблении электроэнергии является документом первичного учета энергоснабжающей организации и не обладает ни одним из признаков ненормативного правового акта, в частности, он составлен коммерческой организацией, а не государственным органом или органом муниципального самоуправления, он не носит властно-распорядительного характера, не содержит обязательных распоряжений, неисполнение которых обеспечивается принудительной силой государства.

Обязанность потребителя по оплате безучетно потребленной электроэнергии возникает не из акта о неучтенном потреблении, а из договора энергоснабжения и положений действующего законодательства. Таким образом, оспаривание акта о неучтенном потреблении законом не предусмотрено.

Исходя из этого, иск потребителя должен содержать материально-правовое требование о взыскании неосновательного обогащения с гарантирующего поставщика электроэнергии, при этом потребитель должен ссылаться в обоснование своих исковых требований не на недействительность акта о неучтенном потреблении, а на недоказанность гарантирующим поставщиком или сетевой организацией вменяемого ему безучетного потребления электроэнергии и на несоответствие вмененной потребителю суммы безучетного потребления положениям договора энергоснабжения и действующего законодательства об учетном порядке определения потребленного объема электроэнергии.

Всем интересующимся тематикой защиты прав и законных интересов потребителей в спорах о безучетном и бездоговорном потреблении электроэнергии мы предлагаем ознакомиться с ранее опубликованными статьями по этим темам, пройдя по ссылкам ниже:.

Защита прав потребителей электроэнергии по закону

Как составить претензию в случае нарушения закона о ЗПП? Как защитить права пользователей электроэнергии по закону? Во-первых, все без исключения физические и юридические лица вправе предъявить претензии энергетической организации и местным органам государственной власти Губернатору , ответственным за перебои в снабжении электроэнергией, относительно компенсации материального ущерба, нанесенного такими действиями.

N Суд обоснованно удовлетворил исковые требования о компенсации морального вреда, причиненного отключением от электричества, поскольку отключение электроэнергии привело к невозможности приготовления пищи в квартире, оборудованной электроплитой. Кроме того, учтен продолжительный период отключения электроэнергии Кассационное определение Санкт-Петербургского городского суда от 25 октября г.

Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Ложкаревой О. Кроме того, из текста протокола собрания членов садоводческого товарищества не ясно какие именно провода должны быть заменены. В настоящее время специалистом произведен осмотр дома и установлено, что требования безопасности по электрообеспечению дома се соблюдены. Никаких проверок состояния электропроводки в домике у истца сторонними организациями не производилось, как и самим ответчиком, отключение от электричества ничем не обоснованно.

Предпринимателю – о безучетном потреблении электроэнергии

В этой главе приводятся результаты исследования других разработанных многофункциональных исполнительных механизмов, основанных на сочетании различных принципов, а также уделено внимание разработанным конструкциям с терлокомпенсацией. Защита прав потребителей по договору энергоснабжения Отключения электроэнергии: Никто не застрахован от аварий, многие с пониманием относятся к подготовительным межсезонным работам, к плановому ремонту. Но резкое отключение от жизненно важного ресурса без предварительного уведомления потребителя не только вызывает его недовольство, но может привести ко многим негативным последствиям: Так, ночью 5 сентября в Сахалинской области из-за неблагоприятных погодных условий без электроснабжения осталось 19 человек в Южно-Сахалинске и еще 31 населенном пункте. Аварийно-восстановительные работы были завершены только 7 сентября. Около 5 человек почти на 15 часов остались без света в 12 населенных пунктах Республики Бурятия в результате ошибки электриков при проведении плановых работ. Тогда без электроснабжения осталось 85 человек. Напряженные взаимоотношения Ни один потребитель или поставщик не застрахован от аварий или иных нештатных ситуаций.

Какой закон защищает права потребителей электроэнергии?

Потребитель Р. В обоснование иска указала, что является собственницей трехкомнатной квартиры общей площадью 99,75 кв. В данной квартире никто не зарегистрирован, фактически в указанной квартире периодически проживает она и двое её несовершеннолетних детей. В квартире установлены индивидуальные приборы учета электроэнергии, холодной и горячей воды, которые в году прошли поверку. На телефонные звонки председатель не отвечает, смс-сообщения в части принятия показаний счетчика игнорирует, отправления с письменными требованиями на свой адрес ТСЖ не получает.

Главная Публикации Комментарии Об услугах по передаче электроэнергии 30 апреля Об услугах по передаче электроэнергии Конституционный Суд выявил нарушение прав собственников объектов электросетевого хозяйства. По мнению двух из них, суд занял слишком робкую позицию при решении отдельных важных вопросов, в том числе делегированных Правительству РФ на слишком длительный для исполнения срок.

Примирительные процедуры Практика рассмотрения споров, связанных с заключением и изменением договоров энергоснабжения Использование электрической и тепловой энергии, потребление питьевой воды и сброс сточных вод является необходимым условием жизни человека и деятельности предприятия. В последнее время особую остроту приобрела задача стабильного и бесперебойного энергоснабжения граждан, промышленности, жилищно-коммунального хозяйства. В решении этой задачи немаловажное значение имеет не только организационно- экономические меры, но и надлежащее правовое регулирование.

Права потребителей в сфере ЖКХ: Пять спорных вопросов об оплате и долгах

Москва 01 июня года Тушинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Самохваловой С. Тюрина А. Москвы об обязании восстановить подачу электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда, вынесении предупреждения, ссылаясь на то, что 25 ноября года судьей Колмыковой И.

Более того, не ясно в чем конкретно заключается вопрос. Данный вопрос не регулируется законодательством о защите прав потребителей. Рекомендуем обратиться в Центральный Екатеринбургский отдел Территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор по адресу: Екатеринбург, ул. Все статьи Дополнительные подходы в вопросе защиты прав потребителей. Дополнительные подходы в вопросе защиты прав потребителей. Саратов Ключевые слова: Библиографическое описание: Вейс В.

Незаконное отключение электроэнергии в снт судебная практика

Рубрика Судебная практика Согласно пункту 6. На основании акта нарушений уполномоченными представителями поставщика электрической энергии электропередающей организации во время заседаний комиссии по рассмотрению актов нарушений определяются объем недоучтенной электрической энергии и сумма причиненного потребителем ущерба и выписываются потребителю дополнительные расчетные документы для уплаты согласно законодательству Украины пункт 6. При этом пунктом 6. Заслушав судью-докладчика, пояснения представителей сторон и проверив материалы дела, Высший хозяйственный суд Украины установил следующее. Исковые требования по делу мотивированы следующими обстоятельствами. Во время выполнения условий настоящего договора, а также решения всех вопросов, не обусловленных настоящим договором, стороны обязываются руководствоваться действующим законодательством Украины, в частности Правилами пользования электрической энергией ППЭЭ , утвержденными в установленном порядке пункт 2 договора. В порядке пункта 6. Решением Хозяйственного суда Луганской области от 26 января года в удовлетворении исковых требований отказано, судебные издержки по делу возложены на истца.

(требования) вправе обратиться в суд за защитой своих прав. что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в.

На качество К электроэнергии, как и к иным товарам, предъявляются определенные требования по качеству. Основными выступают такие показатели, как напряжение и частота, а также перенапряжение, провалы в напряжении и др. Параметры качества электроэнергии установлены ГОСТом 13 Если критерии качества электроэнергии не соответствуют установленным параметрам, вы вправе требовать повышения качества потребляемой электроэнергии. Кроме того, вы можете требовать возмещения причиненного ущерба.

О защите прав потребителей по предоставлению электроэнергии

Электроэнергия отключена. Как защитить свои права? В последнее время принадлежащие частным компаниям и государству энергетические компании изобрели новый метод подавления прав человека в России: отключение электричества. Отключают от электроэнергии предприятия, больницы, детские дома, военные части, целые города и регионы страны.

Решение суда об обязании восстановить подачу электроэнергии № 02-3297/2016

Рубрика: Защита и правовое сопровождение бизнеса 04 Апреля Железняк Анатолий Предпринимателю — о безучетном потреблении электроэнергии Почему неисправность счетчика или вмешательство в его работу могут привести к затратам в сотни миллионов рублей и как этого не допустить? Предприниматели, которые используют крупные объекты недвижимости, опасаются контролеров энергосбыта больше, чем налоговую инспекцию. Одна из причин состоит в том, что если прибор учета электроэнергии вышел из строя или проверяющий зафиксировал вмешательство в его работу, то потребление электричества будет признано безучетным.

Источник: Информационно-аналитический портал "ЖКХ Контроль" Что делать, если электроэнергия, пришедшая на энергопринимающие устройства, не соответствует обязательными параметрам качества?

Истец просит суд об определении подсудности по зарегистрированному месту жительства потребителя - Кизима Игоря Витальевича. Обстоятельства дела Я, Кизима Игорь Витальевич, зарегистрирован и проживаю по указанному выше адресу. На квартиру у нас один общий электросчетчик и совместная сеть электропроводки по квартире, которые находятся в нашей общей собственности. Личный счет оформлен на одного из совладельцев Поскольку я многочисленные претензии к энергопоставщика, то к их решению за электроэнергию до недавнего времени не платил, а другой совладелец квартиры

Исковое заявление незаконное отключение электроэнергии закон о защите прав потребителей

Тактика защиты прав потребителя, находящегося под угрозой отключения от энергоснабжения В последнее время отмечается нарастание неблагоприятной для потребителей тенденции в спорах с энергетиками о безучетном потреблении электроэнергии. Участились случаи, когда энергетики, вместо обращения в суды с исками о взыскании с абонентов задолженности, вытекающей из безучетного потребления электроэнергии, направляют потребителям уведомления о введении режима частичного, а затем и полного ограничения энергопотребления. Другими словами, вместо обращения в суд с иском энергетики шантажируют потребителей отключением электроэнергии в случае отказа оплачивать счета за безучетное потребление. Разумеется, бизнес не может функционировать без энергообеспечения и энергетики рассчитывают на то, что находясь под угрозой отключения, потребитель предпочтет оплатить счет за безучетное потребление и не прерывать энергоснабжение. Исходя из нашей собственной практики, в большинстве случаев энергетики после не получения от потребителя оплаты по счету за безучетно потребленную электроэнергию сами обращаются в суды с исковыми заявлениями о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию. В таких случаях потребитель, участвуя в судебном споре в качестве ответчика, защищает свои права и законные интересы, опровергая доводы гарантирующего поставщика электроэнергии, являющегося истцом по делу. Однако нередки случаи, когда не оплативший счет энергетиков потребитель получает вместо судебной повестки уведомление о предстоящем введении ограничения режима потребления электроэнергии, а говоря проще, об отключении от энергоснабжения.

Какой закон защищает права потребителей электроэнергии?

Судовой иск; Начисление пени. Так как муниципальное жилье считается собственностью государства, то неуплата коммунальных услуг может стать причиной выселения жильцов из квартиры. Но закон предусматривает поселение жителей в общежитие, где на каждого человека предоставляют 6 м2.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иларион

    Я так понимаю что полиций скоро много чего позволят лижбы прогнуть человека.

© 2018 jellygamatqc.com